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Sie finden hier Artikel und Anregungen über Verkauf und Vertrieb, Kommunikation sowie Organisation, Führung und Management.

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Delegieren oder doch selber machen?

Delegieren oder doch selber machen?

Führungskräfte ersticken an Tätigkeiten, die nicht mit ihren eigentlichen Aufgaben zu tun haben. Tatsächliche Beobachtung: Die Führungskraft befindet sich unter dem Schreibtisch des Mitarbeiters und kämpft sich durch den Kabelsalat der Computeranlage, um eventuell...

Beruflicher Erfolg – jeder kann ihn haben!

Beruflicher Erfolg – jeder kann ihn haben!

Es gibt viele verschiedene Faktoren, die Ihren Erfolg im Job beeinflussen. Welche Art von Arbeit Sie ausüben, die Länge des Arbeitstages, die Vorteile und Ihr Qualifikationsniveau sind alles Faktoren. Während einige Leute jeden Tag lange arbeiten möchten, möchten...

Der Ton und die Harmonie macht die „Musik“

Der Ton und die Harmonie macht die „Musik“

Ein allbekanntes Sprichwort, das uns sagt, dass ungeachtet dessen, was wir vermitteln möchten, der TON es ausmacht, wie Kommunikation von der anderen Seite empfunden wird. Es ist sogar möglich eine an sich positive Sache in einer derart miesen Stimmung zu übermitteln,...

Der Umgang mit Einwänden

Der Umgang mit Einwänden

Wer kennt sie nicht? Die Einwände! – oder auch Argumente vom Kunden, wofür man gerne Gegenargumente parat hat. Jederzeit auf alles, was die andere Person sagt, eine passende Antwort und/oder Entgegnung zu haben – eine nette Vorstellung – oder nicht? Auf der anderen...

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